Políticas de RESERVA
Manejamos cupos limitados con inscripción previa, lo que significa que debes reservar con anterioridad. Para hacer efectiva la reserva debes cancelar la totalidad del valor del cupo, sea que vengas solo o en grupo. Y para asegurar la comodidad de todos, el cupo máximo por clase es de catorce personas por salón.
Una vez hagas el pago y llenes tus datos, el cupo queda completamente reservado. Solo con el comprobante de pago no agendamos cupos, debes diligenciar el formato dentro de la página y asegurarte que queden los datos diligenciados.
Recolección de Piezas
Guardamos máximo 1 mes las piezas que realizaste(se cuenta a partir de la fecha en que sale del horno) , una vez cumplido el tiempo a partir de la fecha de tu clase, tu pieza pasará a mejor vida.
Reagendamiento
Es necesario dar un aviso de 24 horas de anticipación a la clase, de lo contrario, la clase se da por perdida.
Si pides un reagendamiento sobre la hora, te cobramos mitad del cupo de la clase, por persona.
Cancelación
Si adquiriste una de nuestras clases y deseas cancelarla, puedes hacerlo con 24 horas de anterioridad, de lo contrario, la clase se dará por perdida. Si haces la cancelación con las 24 horas de antelación, se devuelve el monto de la clase menos el 15%.
Re-Reagendamiento: Si reagendas una vez tu clase, el segundo reagendamiento tendrá un costo adicional del 50% de tu cupo por clase y por persona !